Politique de confidentialité
Ce que nous recueillons sur ce site
Lorsque vous visitez lotranger.com, nous recueillons l'essentiel nécessaire au fonctionnement du site : journaux de serveur standards (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) et les renseignements que vous choisissez de nous envoyer par courriel ou par téléphone. Nous utilisons des témoins (cookies) uniquement pour des fonctions essentielles comme la préférence de langue. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire tiers.
Ce que nous recueillons dans LotRanger
Lorsqu'une concession utilise le système LotRanger, nous stockons les renseignements qu'elle saisit pour mener ses activités : comptes du personnel, inventaire de véhicules, photos, dossiers clients, informations de transactions et de documents, et messages. Lorsqu'un client fait une demande de financement, cela peut inclure des détails sensibles comme l'emploi, le revenu et le numéro d'assurance sociale. Ces renseignements appartiennent à la concession - nous les stockons et les traitons pour fournir le service, rien de plus, et les champs sensibles sont traités avec un soin supplémentaire.
Comment nous utilisons les renseignements
- Pour fournir, soutenir et améliorer le système LotRanger.
- Pour facturer le service.
- Pour répondre lorsque vous nous contactez.
- Pour diffuser les inscriptions et l'inventaire vers des sites et places de marché à la demande de la concession (syndication).
Ce que nous ne faisons jamais
- Nous ne vendons jamais de renseignements personnels. À personne.
- Nous n'utilisons jamais les données clients d'une concession au profit d'une autre.
- Nous ne déplaçons jamais vos données hors du Canada - LotRanger est hébergé à Peterborough, en Ontario.
Partage avec des fournisseurs de services
Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs pour certaines parties du service (par exemple, l'envoi de SMS et de courriels). Ils ne reçoivent que ce qui est nécessaire à leur fonction et ne peuvent l'utiliser à aucune autre fin.
Vos données restent les vôtres
Une concession peut demander une copie de ses données en tout temps, y compris si elle décide de quitter LotRanger. Nous ne prenons pas les données en otage.
Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements tant qu'un compte est actif ou selon les obligations légales, puis nous les supprimons. L'accès aux systèmes est restreint, journalisé et protégé par des mesures conformes aux normes de l'industrie.
Si une atteinte aux mesures de sécurité présente un risque réel de préjudice grave, nous aviserons les personnes touchées et le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada dès que possible, comme l'exige la LPRPDE.
Vos droits
En vertu de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE), vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou leur correction. Contactez-nous et nous répondrons rapidement.
Contact
Lot Ranger Inc.
2-286 Hunter St West, Peterborough (Ontario) K9H 2L8
Courriel : info@lotranger.com · Téléphone : 705.313.5797